Коммуникативный тренинг

Все, что ты достиг и не достиг, ты сделал через коммуникации. Чем лучше ты умеешь говорить, убеждать и слушать, тем больше получишь и тем более хорошие отношения построишь. Тренинг про то, как это делать на практике.

Илья Мутовин

Описание

Как психолог и менеджер я давно изучаю коммуникации между людьми. Любовь к теме началась еще в Вышке, потом в бизнес-школе, потом, когда учился на психотерапевта.

Я хорошо знаю теорию - что и как правильно сказать, как попросить, как ответить в разных ситуациях, плюс несколько лет я собираю самые разные кейсы, на которых эту теорию интересно применять.

В итоге появился этот тренинг - место, где мы решаем коммуникационные задачи, записываем это на видео, смотрим теорию, а потом разбираем снятый материал.

Одна встреча - одна тема

Тренинг состоит из 10 онлайн встреч, по 2-2,5 часа каждая.

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

Поддержка в трудную минуту

Как сделать так, чтобы человеку в трудном положении стало легче и вы при этом не разрушились.

Просьба - отказ

Как просить и как отказывать, чтобы получить лучший для себя исход и сохранить отношения.

Конструктивная обратная связь

Как рассказывать о том, что вам не подходит и мотивировать вторую сторону к изменению.

Работа с агрессией в вашу сторону

Как реагировать на агрессию (обоснованную, необоснованную, тихую и громкую), чтобы снизить ее радиус, не разрушая и не предавая себя.

Основа продаж - выявление потребностей

Как спросить и услышать вторую сторону, чтобы найти наиболее выгодное для вас решение

Конструктивное общение с манипулятором

Как распознать и как отреагировать на манипуляцию в свою сторону

Жесткие переговоры - отстоять свою позицию

Как получить максимум, если вин-вин невозможен и как оценить последования жесткой позиции в переговорах

Публичное выступление

Как справиться со страхом публичного выступления и сформировать «правильный» образ себя в глазах аудитории. Какой образ получается формировать бессознательно и от чего это зависит.

Принц - идеальный образ мужчины через призму коммуникаций

Каких слов ожидает мужчина от идеальной женщины рядом в разные сложные моменты жизни. Какие слова окрыляют мужчину и делают так, что он хочет сделать для нее многое

Что ждет женщина от идеального мужчины в разные сложные моменты жизни. Что должен говорить и делать мужчина, чтобы женщина рядом чувствовала себя безопасно и уверенно

Муза - идеальный образ женщины через призму коммуникаций

Как проходит тренинг

На каждой онлайн встрече:

01

04

02

03

Я даю кейс, вы его делаете

Разбор

Все это я снимаю на видео

Я объясняю что стоит/не стоит делать

Например, поддерживаете кого-то или пытаетесь отказать, когда вас ~~заставляют~~ просят что-то сделать. Сразу после опрашиваем участников, каково им было и фиксируем ответы.

Все видео будут доступны только участникам тренинга.

Смотрим видео, разбираем типовые ошибки и особенности поведения

В каждом случае с точки зрения психологии и теории коммуникаций, плюс разбираем возможные причины реакции людей через анализ ответов участников.

Описание приложения

В тренинг включено приложение
(работает в телеграме) для отработки навыков.

В каждом задании есть видео.

Например, вот тут мы отрабатываем манипуляцию родственника, который говорит вам: “Вот я в твоем возрасте уже имел семью и детей, а ты все ищешь, ищешь чего-то”.
Ваша задача придумать и записать на видео (прямо в приложении) ответ.

Поскольку эта тема про отработку манипуляций, вам нужно записать ответ в одной (или во всех) техниках работы с манипуляциями. Техники мы разбираем на тренинге.

В приложении есть задания для тем: поддержка, просьба, отказ, шеаринг, критическая обратная связь, ваше ответ на агрессию, торг, ваш ответ на манипуляцию, публичное выступление, проявление черт музы и принца.

Цель приложения – сделать так, чтобы вы освоили коммуникативную технику на глубинном уровне и вам не пришлось её вспоминать, когда будет нужно.

Всего в приложении доступно 761 видео-задание, где вам нужно подобрать коммуникационный ответ.

Вы можете просто отработать коммуникативную задачу или отправить ее на модерацию. В этом случае вы получите обратную связь.

Для кого подходит

В целом для любого человека старше 18 лет. Я никогда не работал с подростками, не знаю как именно они воспримут материалы тренинга.  Никакого специального психологического образования не требуется - мы все регулярно просто решаем задачи просьбы и отказы, переговоров, торга, поддержки, противостояния манипуляциям.

18

Но нас никто не учил, как общаться. Мы что-то слышали про пассивную агрессию, активное слушание, открытые вопросы, но чаще всего эти знания:

а) плохо структурированы 
б) оторваны от практики

В итоге мы обращаемся по наитию, нарабатывая паттерны, которые в итоге могут оказаться не так уж и эффективны.

Увидеть в себе эти паттерны и переработать их помогает этот тренинг.

какой результат я получу

По результатам каждой встречи вы увидите собственные и типовые ошибки отработки коммуникационный задачи и получите технику, что делать в каждой из них. А именно:

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10